ГАЙД · ПОМОЩЬ

Бесплатный психолог онлайн

Бесплатно поговорить с психологом онлайн можно двумя способами. Первый: чат с ИИ-психологом, он отвечает сразу и в любое время. Второй: государственные и благотворительные службы, где отвечает специалист, по телефону или в переписке. Ниже оба способа с условиями, телефонами и часами работы.

Написать ИИ-психологу

Чат с ИИ-психологом Хэлпи

Хэлпи это нейросеть, настроенная вести разговор так, как его ведёт психолог на сессии когнитивно-поведенческой терапии: задаёт вопросы, находит тревожную мысль, проверяет её фактами и предлагает упражнение.

Полный доступ без ограничений по сообщениям стоит 2 990 ₽ один раз.

Отвечает программа, живого специалиста в чате нет. Хэлпи не ставит диагнозы и не советует лекарства.

Службы, где бесплатно отвечает человек

Психологическая служба МЧС России. Телефон +7 (495) 989-50-50. На сайте psi.mchs.gov.ru можно задать вопрос психологу и вести переписку в личном кабинете. Помощь бесплатная.

Российский Красный Крест. Телефон 8 800 250 18 59, с 7:00 до 22:00 по Москве без выходных. Бесплатно и анонимно, есть чат-бот в Telegram. Сайт psyhelp.redcross.ru.

Всероссийская кризисная линия. Телефон 8-800-333-44-34. Номер указан на сайте службы МЧС среди бесплатных кризисных линий.

Детский телефон доверия. Телефон 8-800-2000-122, для детей, подростков и родителей. Бесплатно и анонимно. Сайт telefon-doveria.ru.

Московская служба психологической помощи. Телефон 051 с городского и 8 (495) 051 с мобильного. Государственная служба города, есть дистанционные консультации. Сайт msph.ru.

Что выбрать

СитуацияКуда обратиться
Тревога, тяжёлые мысли, бессонница, хочется разобраться сейчасчат с ИИ-психологом
Нужен разговор с человекомКрасный Крест, служба МЧС
Ребёнку или подросткудетский телефон доверия
Опасность для жизни, мысли причинить себе вред112 или кризисная линия 8-800-333-44-34

Чем бесплатная служба отличается от платной терапии

Бесплатные службы рассчитаны на разовую поддержку в трудный момент: выслушать, помочь успокоиться, подсказать, куда идти дальше. Курс работы на несколько месяцев они не ведут. Час у частного психолога стоит от 3 000 до 5 000 ₽. Между этими двумя вариантами стоит самопомощь: упражнения, дневник мыслей и разговор с ИИ, которые доступны каждый день. Сравнение по деньгам: чем Хэлпи заменяет психолога.

Частые вопросы

Можно ли поговорить с психологом бесплатно и анонимно?

Да. На телефонных линиях из списка выше можно не называть себя. В чате Хэлпи имя и телефон тоже не нужны.

Есть ли бесплатный чат с психологом без регистрации?

Чат с ИИ-психологом Хэлпи открывается без регистрации. У службы МЧС переписка с психологом идёт через личный кабинет.

Работают ли бесплатные психологи круглосуточно?

Красный Крест отвечает с 7:00 до 22:00 по Москве. ИИ-психолог отвечает в любое время.

Бесплатный онлайн-психолог это живой человек?

На линиях МЧС, Красного Креста и телефона доверия отвечают специалисты. В чате Хэлпи отвечает нейросеть.

Чем ИИ-психолог может помочь?

Разобрать тревожную мысль, найти в ней искажение, подобрать упражнение. Для тяжёлых и затяжных состояний нужен врач.

Куда звонить, если совсем плохо?

112 или кризисная линия 8-800-333-44-34.