Помощь
Частые вопросы
Коротко о главном. Не нашли ответ — напишите нам, поможем.
Хэлпи заменяет психотерапию?+
Нет. Хэлпи — инструмент для самостоятельной работы. Он помогает каждый день и хорошо дополняет терапию, но не заменяет специалиста и не предназначен для экстренной помощи.
А это вообще работает?+
В основе — протоколы КПТ, ДПТ и ТПО с доказанной эффективностью при тревоге, бессоннице и стрессе. Хэлпи переводит их в короткие ежедневные практики, а регулярность даёт результат.
Что такое КПТ‑дневник и как он помогает?+
Вы фиксируете ситуацию, мысли и эмоции, а Хэлпи помогает увидеть когнитивное искажение и сформулировать более взвешенную мысль. Со временем это становится навыком, который работает и без приложения.
Хэлпи помогает при панических атаках?+
Да — есть короткие техники заземления и дыхания, которые помогают в моменте. Но при тяжёлых и частых атаках важно обратиться к специалисту, Хэлпи его не заменяет.
Мои записи приватны?+
Записи и разговоры с ИИ защищены шифрованием при передаче и хранении. Вы сами решаете, сохранять их или нет, и можете удалить запись или весь дневник в любой момент.
Сколько это стоит?+
Начать можно бесплатно и без карты. Полный доступ — 990 ₽ навсегда, без ежемесячной подписки.
На каких устройствах работает?+
В браузере, а также в приложениях для iOS и Android. Прогресс синхронизируется между устройствами.